Całość oferty WCMB układa się w logiczny ciąg: transport, eksploatacja, utrzymanie, kontrola. Dzięki temu serwis maszyn budowlanych nie funkcjonuje w oderwaniu od pozostałych działań, lecz jest naturalnym elementem szerszego systemu zarządzania sprzętem. Oleje i smary do maszyn budowlanych, filtry do maszyn budowlanych oraz pasy transportowe nie są tu dodatkiem, lecz narzędziami, które mają jeden wspólny cel - by utrzymać maszyny w ruchu i zminimalizować ryzyko nieplanowanych przestojów. WCMB kieruje swoją ofertę do podmiotów, które myślą o sprzęcie w kategoriach odpowiedzialności i kosztów długoterminowych, a nie doraźnych oszczędności, dlatego zaplecze techniczne firmy odpowiada na potrzeby tych, którzy oczekują przewidywalności, porządku i technicznej konsekwencji. W takim modelu oferta serwisowa firmy WCMB funkcjonuje jako zaplecze techniczne dla tych firm budowlanych, które to traktują sprawność maszyn jako jeden z kluczowych warunków utrzymania ciągłości realizowanych inwestycji.